A vízóra vagy a fogyasztó téved?
Utoljára módositva: 2014-11-29 17:48:06

Furán mérő vízórákra panaszkodnak a szatmárnémeti fogyasztók. Az Apaserv munkatársai szerint eddig még soha nem fordult elő, hogy a fogyasztó kárára hibás fogyasztást mérjenek a vízórák.

A vízórákat beszerelés előtt többször is ellenőrzik, mégis meglehet, hogy nem jól mérnek

Hónapokra lebontva pontos, mind a fogyasztó, mind a szolgáltató becsléseinek megfelelő értékben kiállított számla érkezése után már többször is előfordult, hogy a leolvasott adatokat tartalmazó számlán akár háromszor akkora fogyasztás szerepel, mint a hónapról hónapra becsült érték — jelezte lapunknak több szatmárnémeti Apaserv-előfizető is. A havi hetven-kilencven lejes fogyasztás jellemző egy átlagos méretű tömbházban élő, átlagos mennyiségű vizet fogyasztó, átlagos létszámú szatmárnémeti családban, állítják a vízszolgáltatónál. Ehhez képest az utóbbi időben gyakran előfordult, hogy az órák leolvasása után háromszor-négyszer is nagyobb összeget számláztak az ügyfeleknek, mint az egyébként megszokott volt. Nem ritka, hogy az átlagban kilencven lejt fizető vízfogyasztónak több mint kétszáz-háromszáz lejt is kiszámláz a vízszolgáltató, miután a fogyasztásmérők leolvasására került sor. Érdekes módon nem véletlen túlszámlázásról van szó, mert az óra is a számlán feltüntetett fogyasztási értéket mutatja. A probléma ott kezdődik, hogy a fogyasztó életvitele ugyanolyan, mint addig is volt, a család létszáma nem változott, ezzel együtt a főzési, mosási és tisztálkodási szokásai sem, a lakásban nem csepeg a csap, az óra környékén nem szivárog a vízcső, sehol a tömbházban nincs átázásra utaló jel, mégis a számlán jelentkező értékek pazarló vízfogyasztási szokásokra utalnak! Az Apaserv technikai igazgatója maga is tanácstalanul áll a furán viselkedő vízórák esete előtt, tudomása szerint eddig még soha nem történt olyan meghibásodás a vízórákban, ami miatt a fogyasztó kárára túlszámlázás történt volna. Leitner János szerint történnek meghibásodások a fogyasztásmérők működésében, főleg ha eljár felettük az idő, ám ilyenkor inkább lassabban forognak, mint kellene, a károsult pedig az Apaserv. Ha valakinek az az érzése, hogy rosszul mér a fogyasztását mérő vízóra, azt az Apaservnél írásban kell hogy jelezze, erősítette meg Leitner tájékoztatását a Szatmár Megyei Metrológiai Hivatal egyik illetékese is, a bejelentés nyomán a szolgáltató viszi a metrológusok elé a hibásnak vélt órát szakhatósági felülvizsgálatra, a fogyasztást a vizsgálat befejeztéig egy ideiglenesen felszerelt vízóra méri, a fogyasztó nem marad csapvíz nélkül. A vizsgálatkérés mintegy száz lejre rúgó költségét a fogyasztó fizeti, azonban ha beigazolódik a gyanúja, azaz valóban rossz az óra, ezt az összeget jóváírás formájában visszakapja, túl- vagy alulfizetési ügyek esetén a hiba észlelését megelőző hosszabb-rövidebb időszak fogyasztásának átlagértékét számítják ki. Ha kevesebbet fizetett a család, mint amennyit fogyasztott és ezt a korábbi, két-három éves időszak átlagának figyelembe vételekor mért fogyasztás igazolja is, a különbözetet kiszámlázza az Apaserv, ha viszont a fogyasztó részéről történt túlfizetésről van szó, a megoldás ugyanaz, csak fordított irányban: addig kap mínuszos számlát a fogyasztó, míg a fizetett és a valójában elfogyasztott mennyiség értéke közötti eltérés nulla lesz. A vélt vagy valós mérésbeli rendellenességek írásban történő bejelentése előtt érdemes telefonon érdeklődni, az Apaserv magyarul is hívható diszpécserszolgálatának telefonszáma: 0261 721 051.

 

KAPCSOLÓDÓ CIKKEK
APRÓHIRDETÉS
Szolgáltatás
Szállítok kavicsot, homokot, szemetet. Tel.: 0741077706.
Tovább >>>
Eladó Különfélék
Német érdekeltségű vállalkozás 70–100 négyzetméteres helyiséget keres Nagykárolyban...
Tovább >>>
SZATMÁRI NAP

Helyfoglalás
22 mérföld
Ma, 15:25
Egy külföldre kihelyezett elit CIA-ügynök (Mark Wahlberg) szigorúan titkos megbízást kap: egy rendőrtisztet kell kicsempésznie az országból, aki veszélyes információk birtokában van. A küldetés során mindössze 22 mérföldet kell megtenniük a reptérig, ahol különgép várja őket indulásra készen. Az odavezető út azonban koránt sem bizonyul simának: a taktikai egységnek korrupt rendőrökkel, profi bűnözőkkel és felfegyverzett helyiekkel is fel kell venniük a harcot, akik mind a titokzatos informátor k
Grand Mall, Iuliu Maniu utca 2
MoziSzinházBuliEgyéb
KÉPGALÉRIÁK
NAVIGÁTOR


KÖRKÉRDÉS
Szoktál-e önkénteskedni?
Igen, az iskolában kapcsolódtam be egy önkéntes programba.
Néha részt veszek önkéntes tevékenységekben, de ez eléggé rendszertelen.
Eddig még nem volt lehetőségem rá, de szívesen megtenném.
Nincs időm ilyesmire, így is alig marad szabadidőm.
Nem, az önkénteskedést nem nekem találták ki.
Egyéb, leírom hozzászólásban
Szavazok
SEBESSÉGMÉRÉS
  • Sajnos ma még nem kaptunk információt a radarokról a megyében!
  • Az összes megtekintése
    Radarok Szatmár megyében
    (2018. október 17.)


    KONYHA
    Hozzávalók: 1 fej kelkáposzta, 15 dkg főtt sonka, 15 dkg trappista sajt. A panírozáshoz: liszt, 2 db tojás, zsemlemorzsa, ...