Az Európai Segélyhívó Szám napja

Február 11-én ünneplik az Európai Segélyhívó Szám születésnapját. Ez a telefonszám bárhonnan, bármilyen (mobil és vonalas) hálózatról körzetszám nélkül hívható Európa összes országában.

A 112-es hívószám több mint 500 millió ember számára teszi lehetővé, hogy az ügyeleti központokat egy segélyhívó számmal bárhonnan elérhesse. A 112 így a segítségnyújtás szimbólumává vált Európában. Az Európai Unió tagállamai már 1991-ben megállapodtak arról, hogy bevezetik a 112-es Európai Segélyhívó Számot. A nyilvánosság figyelmének felkeltése érdekében az Európai Parlament kezdeményezte, hogy február 11-e minden évben az Európai Segélyhívó Szám napja legyen. A több mint húsz évvel ezelőtti ötlet mára európai sikertörténetté vált: a több mint 40 különböző nemzeti segélyhívó szám helyett egy szám, a 112 hívásával elérhetővé váltak az ügyeleti központok Európa összes országában. A hívásokat szakképzett ügyeleti stáb fogadja. Országtól függően a kezelő vagy közvetlenül foglalkozik a hívással, vagy átkapcsolja azt a megfelelő segélyszolgálathoz. Romániában a 112-es segélyhívószám az országos fő segélyvonal is, így a lakosok ezen a számon tudnak a rendőrségtől, a tűzoltóságtól és a mentőszolgálattól is azonnali segítséget kérni. A 112-es segélyhívó tehát nem játék, ennek ellenére sok telefonbetyár hívja fölöslegesen ezt a számot. Szatmár megyében tavaly 288 678 hívás érkezett az egységes segélyhívóra, azonban ennek kevesebb mint egynegyede valós segélykérésnek. A rendőrséget tavaly 17 422 eseteben, a mentőszolgálatot 35 952 esetben, a tűzoltókat és a SMURD rohammentőket 9256 esetben, a csendőrséget pedig 1510 esetben hívták a lakosok.