Használják a 113-as segélyhívó számot az érintettek
Közel három éve a siketek, hallássérültek és beszédfogyatékosok számára is elérhetővé vált hazánkban a segélyhívás, mely szolgáltatást előzetes regisztráció után vehetik igénybe.
A Különleges Telekommunikációs Szolgáltatás (STS) egy életmentő funkciót üzemelt be 2015. október 26-án a siketek, hallássérültek és beszédfogyatékosok számára. Ez azt jelenti, hogy a 113-as egységes segélyhívó számra küldhetik el az érintettek segélykérő üzenetüket. Hazánkban évekig nem volt megoldva a siketek számára a segélyhívó használata, ezért a bajban levő személyek gyakran nem tudtak segítséget kérni. A 113-as egységes SMS-segélykérő által egy előzetes regisztrációt követően most már a siketek, hallássérültek és beszédfogyatékosok számára sem jelent problémát a segélykérés. A regisztrálás többféleképpen oldható meg: leadhatják a kitöltött dokumentumot személyesen a Különleges Telekommunikációs Szolgálat irodáiban, amelyek órarendjét a www.112.ro oldalon találják meg; elküldhetik a szükséges dokumentumokat postán a Splaiul Independenţei nr. 323A, sector 6, Bucureşti címre, vagy online is regisztrálhatnak a www.112.ro oldalon. A regisztrációhoz szükséges dokumentumok: kérvény, személyazonossági igazolvány másolata, a fogyatékosságot igazoló dokumentum másolata s — ha szükséges — a jogi képviselőt igazoló irat másolata. Regisztráció után baj esetén a 112-es hívószámot kell tárcsázni, ahol a rendszer felismeri a regisztrált felhasználót, és a diszpécser nem kezdeményez beszélgetést, hanem egy program automatikusan SMS-t küld a hívónak, felkérve: írja meg, mi a valós sürgősségi eset, valamint azt is, hol tartózkodik (pontos címet). A hívó a 113-as számra kell elküldje a kért információkat tartalmazó üzenetet, az SMS-t pedig a telefonos munkatárs juttatja el a megfelelő szervnek. A 113-as számra érkező SMS-ek a hívásokkal egyenrangúak, és szintén ingyenesek.
Úgy tűnik, a rendszer működik, és használják a bajba jutott személyek, hiszen idén 62 segélykérés érkezett üzenetben a segélyhívó számra, derül ki a közzétett statisztikai adatokból.
