Játékokat ellenőriztek a fogyasztóvédők

Az ünnepek előtt a játékvásárlások száma ugrásszerűen megnő, éppen ezért a fogyasztóvédelmi hatóság emberei az elmúlt napokban játékokat forgalmazó üzleteket ellenőriztek.

November 9. és 20. között az Országos Fogyasztóvédelmi Felügyelőség munkatársai gyermekjátékokat vizsgáltak. A hivatal emberei arra voltak kíváncsiak, hogy a játékok megfelelnek-e vagy sem a szabványoknak, be vannak-e tartva a forgalmazásukhoz szükséges szabályok és az egyre nagyobb teret hódító internetes adás-vételre is figyeltek. Az ország minden megyéjét érintette az ellenőrzés, Szatmár megyében 13 kereskedelmi egységet kerestek fel a fogyasztóvédelmi hatóság emberei, akik 32 900 lej értékű terméket vizsgáltak át és 12 üzletben tapasztaltak szabálysértéseket.

Rendellenességek

Állandó problémának számít az, hogy a termékeken nem szerepel a feliratok román nyelvű fordítása. Ez mindig, minden áru esetében kötelező. Sőt, a játékok esetében rendkívül fontos, hogy a használati utasítást ne csak lássa a potenciális vásárló, hanem meg is értse a szöveget. A vásárlót arról is tájékoztatni kell, hogy a gyermekjátékokban milyen vegyi anyagok fordulnak elő. Ezek nem szabad veszélyeztessék a gyermekek vagy a felügyeletükkel megbízott személyek egészségét. Az egyre nagzobb teret hódító online megrendelések kapcsán is akadt probléma. Például az egyik cég weboldalán nem volt feltüntetve a szállítás költsége, amiről a megrendelő csak telefonon kapott tájékoztatást. Egy másik internetes oldalon az információk nem feleltek meg a valóságnak. Ugyanis ha a megrendelő meggondolja magát, 14 napon belül megteheti, hogy visszamondja az üzletet. Ezzel ellentétben a weboldalon azt lehetett olvasni, hogy 10 napig gondolhatja meg magát az ügyfél.

Büntetések

Szatmár megyében az ellenőrzött 13 cégből egy kivételével mindegyiknél találtak valami szabálytalanságot. Összesen 12 189 lej értékű játékkal voltak gondok, s ezek forgalmazását is betiltották ideiglenesen, azaz a szabálytalanságok kiigazításáig. Az ellenőrök figyelmeztetésben részesítették azokat, akik nem tartották be az előírásokat, és 40 ezer lej értékű pénzbüntetést is kiróttak a szabálytalankodókra.

Karikás Enikő