Magyarul is panaszt tehet

A nép ügyvédje intézményhez magyarul is lehet petíciót beadni, illetve a fogadóórán magyarul is elmondhatja problémáját a panaszos.

A nép ügyvédje (ombudsman) intézmény képviselőihez magyar nyelven is lehet folyamodni, tájékoztatta tegnap szerkesztőségünket Olah Avram Alina jogász. A szakember elmondta, a gyakorlatban ez azt jelenti, hogy a meghallgatáson magyarul mondhatja el panaszát az állampolgár, s a petíciót is, amit átad az intézménynek, megfogalmazhatja magyarul. A reklamációkat különben postán is el lehet küldeni (Oradea, Str. Gen. Gheorghe Magheru, nr.21, ap. 159, jud. Bihor); de az avpbihor@avp.ro e-mail-címre is lehet továbbítani vagy a nép ügyvédjének személyesen is át lehet adni azt a havonta szervezett fogadóóra alkalmával. A dossziénak tartalmaznia kell az ügy rövid leírását, meg kell nevezni az önkormányzatot/állami intézményt, melyre panasz van, azt is bele kell foglalni az írásba, hogy milyen jogai csorbultak az állampolgárnak s az állítását alátámasztó bizonyítékot is csatolni kell (fénymásolatban). A nép ügyvédje 30 napon belül köteles választ adni a panaszosnak, ez az idő kitolódhat, ha más intézményeket is be kell vonni a vizsgálatba, de az ügyfelet mindenképpen értesítik arról, hogy panasza meghallgatásra talált és arról is, hogy a nép ügyvédje milyen más intézményekkel kell vagy kellett együttműködjön az eset kivizsgálása során.

Legközelebb februárban

Olah Avram Alina tegnap a Szatmár Megyei Prefektúra kistermében tartott fogadóórát, melyre az előző napokban 10 személy iratkozott fel. A Nagyváradi Területi Iroda képviselőjét tulajdonjogi és nyugdíjjal kapcsolatos problémákkal keserték. Például egy panaszos amiatt reklamált, mert az egyik Szatmár megyei önkormányzat nem állította ki a tulajdonlapot arra hivatkoza, hogy gondok vannak a terület azonosításában kulcsfontosságú ún. topószámmal. Egy másik reklamáló születésétől fogva rokkant s a nyugdíjazása körüli hercehurca miatt fordult az ombudsmanhoz segítségért.

Karikás Enikő