Óvatosan az akciókkal

Hagyományosan november utolsó vagy utolsó előtti hétvégéjén tartják az ún. Fekete Pénteket, ekkor is oda kell figyelni a részletekre.

A Black Friday (Fekete Péntek) az év egyik legjobban várt időszaka a kereskedelemben, hiszen ilyenkor jelentős árkedvezménnyel lehet vásárolni. Az akciós lehetősségekkel, főleg az online felületen történő vásárlással kapcsolatosan az Országos Fogyasztóvédelmi Hatóság (ANPC) vezetősége néhány fontos dologra hívja fel a lakosság figyelmét, s arra biztat, amennyiben bármilyen gond merül fel, forduljanak a fogyasztóvédelemhez. Emlékeztetnek arra, hogy az akciós ár minősítés meghatározásakor be kell tartani a szabályokat: az akciós árat úgy kell meghatározni, hogy a szóban forgó termék eladási árait az elmúlt 30 napra visszamenőleg le kell ellenőrizni, és a legkisebb árhoz kell viszonyítani. Az ANPC arra is felhívja a figyelmet, hogy online vásárlás előtt a honlapon ellenőrizzék le a forgalmazó cég azonosító adatait, a megvásárolni kívánt termék alapvető tulajdonságait, a termék árát, minden illetékkel, a szállítási díjat, a fizetési és szállítási módozatot, az akció idejét és az értékesítési árat, a szerződés érvényességét, illetve annak lehetőséget, hogy egyoldalúan felmondják a szerződést. A szerződés egyoldalú felbontása kapcsán érdemes tudni, hogy online felületről vásárolt terméket indoklás nélkül 14 napon belül vissza lehet küldeni. Az eladónak ugyanakkor szintén 14 napja van visszafizetni a pénzt azt követően, hogy megkapta a visszaküldött terméket. A kereskedőnek a teljes összeget meg kell térítenie, a szállítási költségeket is. A fogyasztónak ajánlott elolvasni a webáruház működésének feltételeit, hisz amennyiben a visszaküldés lehetősége nem szerepel ezek között, akkor további 12 hónappal meghosszabbodik az áru visszajuttatásának határideje.