Temetkezési kellékeket ellenőriztek

A Szatmár Megyei Fogyasztóvédelmi Hivatal szakemberei május 14–31. között temetkezési kellékeket gyártó és forgalmazó cégeknél végeztek ellenőrzéseket.

Az egyik szatmárnémeti kereskedő, működési engedéllyel nem rendelkező cégen belül a célnak nem megfelelő, így nem engedélyezett helyen forgalmazott temetkezési kellékeket. Egy halmi és egy túrterebesi sírköveket és síremlékeket gyártó cég tulajdonosa nem tüntette fel látható helyen a cég nevét és a nyitva tartási programot, a termékeken nem tüntette fel a termékek nevét, azok jellemzőit: a gyártó nevét és címét, az anyag nevét és minőségét, amiből a termék készült, valamint a szállításhoz, a tároláshoz és a használathoz szükséges információkat. Másik két szatmári cég megrendelésre készít temetkezési kellékeket anélkül, hogy tájékoztatná a megrendelőket arról, hogy azok milyen anyagokból készülnek és mennyibe kerülnek. Három Szatmárnémetiben, Halmiban és Túrterebesen tevékenykedő, élő- és művirág koszorút készítő megrendelésre készített koszorúkat és nem tüntette fel a termék nevét, árát, megrendeléskor nem tüntette fel, hogy a termék mikorra készül el. Az ellenőrzések során a fogyasztóvédők négy bírságot szabtak ki, összesen 14 ezer lej értékben, három cég figyelmeztetést kapott.

Panaszok

Az utóbbi időszakban hét lényeges panasz érkezett a fogyasztóvédő hivatalba. Az egyik vásárló egy 200 lej értékű elektromos gyalut vásárolt, ami egy negyedórás használat után elkezdett füstölni. Visszavitte abba a bevásárlóközpontba, ahol vásárolta, onnan elküldték a szervizszolgálatot biztosító céghez. Ott gyártási hibát találtak, amit nem lehet megjavítani. Visszaküldték az üzletbe, de ott nem akarták kicserélni, azzal a kifogással, hogy nem az üzlet feladata. Mivel a garancialevelet az üzlet adta ki, a fogyasztóvédők kötelezték az üzletet a cserére. Négy olyan panasz is érkezett, hogy bizonyos személyek cipőt vásároltak, de azok varrása néhány órás használat után kibomlott. A panaszosokat nem hallgatták meg az üzletekben, emiatt azok a fogyasztóvédők segítségét kérték a csere lebonyolításához.

Elek György