Tanácsok szerelmes vásárlóknak
„Közeleg a Valentin-nap, a szerelem modern ünnepe, amely egyre népszerűbb Romániában, ahol hagyománya van az ajándékozásnak a szerelmesek között. Ebből az alkalomból virággal, csokoládéval, ékszerekkel, kozmetikai cikkekkel vagy egyéb meglepetésekkel készülnek a szerelmesek. Annak érdekében, hogy valóban hasznos ajándékkal lepjük meg szeretteinket, nem árt figyelembe venni néhány ajánlást” — hívja fel a lakosok figyelmét Paul Anghel, az Országos Fogyasztóvédelmi Hatóság vezetője.
A szakember szerint mindig ellenőrizni kell a csomagolás állapotát, az árucikk legyen sértetlen, ha pedig édességről van szó, akkor a szavatossági időt se hagyjuk figyelmen kívül! A csomagoláson a következő információknak kell szerepelniük: a termék neve, a gyártó, a csomagoló vagy forgalmazó neve, importált termékek esetében a Romániában bejegyzett importőr neve és címe, a minimális eltarthatósági idő, a nettó mennyiség és a tárolási feltételek. „A friss csokoládénak például fényes, nem rétegzett és makulátlan felülettel kell rendelkeznie, krémesnek és törékenynek kell lennie, a drazséknak pedig sima, fényes, száraz, és nem tapadó kell hogy legyen a felületük” — magyarázta Anghel.
Ahogy mindig, Valentin-nap előtt is érdemes elkerülni azokat a webáruházakat, applikációkat, amelyeken nem találhatók információk az eladó elérhetőségeiről és fizikai címéről, helyettük csak mobiltelefonszám, privát e-mail-cím, kapcsolati űrlap szerepel. Az ajándékvásárlásnál, amely történhet akár interneten keresztül, akár hagyományos úton, a kapott blokkot, számlát minden esetben érdemes megőrizni, hogy ha a későbbiekben probléma merülne fel a termékkel, a vásárló tudjon élni szavatossági jogaival. Ha a körültekintő vásárlás ellenére probléma merül fel, és azt a kereskedővel nem sikerül rendezni, a vásárló a fogyasztóvédelmi hivatalhoz fordulhat, személyesen a Szatmárnémeti, Gheorghe Lazăr utca 3. szám alatti székhelyén, telefonon, a 0261.736.240-es számon, illetve a reclamatii.satumare@anpc.ro e-mail-címen.
Bumbuluţ Krisztina
